Löytyykö sinulta silmää yksityiskohdille sekä intoa tarjota ensiluokkaista asiakaspalvelua? Haluaisitko hyödyntää digitaalisiin ratkaisuihin liittyvää osaamistasi ja soveltaa opinnoissasi saatuja oppeja vakuutuspalveluiden kehittämisessä ja uudistamisessa?
Etsimmehenkilövakuuttamisen harjoittelijaa Ifin suurasiakkaiden liiketoimintoon, jossa palvelemme Suomen suurimpia yrityksiä tarjoamalla monipuolisia henkilövakuutusratkaisuja paikallisesti ja kansainvälisesti yli 170 maassa.
Tehtäväsi
Sinulla on keskeinen rooli vakuutusprosessien hallinnassa, asiakassuhteiden ylläpidossa sekä palveluiden ja prosessien kehittämisessä. Pääset työskentelemään laajan verkoston kanssa, ja sinulla on mahdollisuus vaikuttaa suoraan palveluidemme laatuun ja asiakaskokemukseen. Teemme yhteistyötä asiakkaiden, myynnin ja korvauspalveluiden sekä pohjoismaisten kollegoiden kanssa, ja ratkaisemme asiakkaidemme henkilövakuuttamiseen liittyviä tarpeita. Vastuualueellesi kuuluu:
paikallisten ja globaalien vakuutusratkaisuiden hallinnointi ja käsittely,
monipuolisen henkilövakuuttamisen tuotevalikoiman hallinta ja osaaminen sisältäen työtapaturma-, terveys-, liikematka- ja komennusmatkavakuutukset,
toimiminen asiakkaiden ja meklareiden ensisijaisena kontaktina vakuutusratkaisuihin liittyen sekä
osallistuminen asiakaskokemuksen parantamiseen tähtääviin aloitteisiin, kehitystyöhön ja järjestelmätestaukseen.
Me tarjoamme
Samalla tavalla kuin meillä on odotuksia sinua kohtaan työntekijänä, oletamme sinulla olevan vaatimuksia meille työnantajana. Tässä esimerkkejä siitä, mitä me sinulle tarjoamme:
vastuullisen, haastavan ja dynaamisen työtehtävän, joka avaa ovet ammatilliseen kasvuun,
urapolkumahdollisuudet ja tuen jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen,
monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet Pohjoismaiden suurimmassa vakuutusyhtiössä,
innostavan ja ammattitaitoisen tiimin tuen,
inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään,
mahdollisuuden hybridityöhön,
hyvinvointia edistävän työpaikan mm. modernit työskentelytilat, ePassi ja sosiaaliset aktiviteetit,
lounasedun,
kattavat vakuutusedut.
Tiimisi
Meillä pääset osaksi tiimiä, jossa jokainen on valmis kulkemaan ylimääräisen kilometrin asiakkaidenja tiimikavereidenpuolesta. Keskinäinen luottamus ja tuki ovat perusta kaikessa tekemisessä.Työyhteisössämme autamme ja rohkaisemme toisiamme onnistumaan ja kehittymään. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi rentoon ja kannustavaantyöyhteisöömme!
Kuka olet?
Odotamme sinulta korkeatasoiseen asiakaspalveluun tähtäävää innostusta ja aktiivista otetta. Sinulla on utelias, ratkaisukeskeinen ja kehitysmyönteinen asenne sekä kyky ja halu ottaa vastuuta yhteisten tehtävien edistämiseksi ja oman osaamisesi kehittämiseksi.Myös erilaisten ohjelmistojen omaksuminen ja käyttö on sinulle helppoa. Sinulla on sujuva kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito ja olet korkeakouluopinnoissasi johyvässä vauhdissa. Arvostamme myös kykyä kehittyä analyyttisyyttä vaativiin hinnoittelutehtäviin tai intoa osallistua myynnilliseen työhön.
Käytännön asiat ja lisätiedot
Hakeminen: Liitä mukaan sekä hakemuskirje että CV. Viimeinen hakupäivä on 20.5.2023.Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten toimithan nopeasti.
Sijainti: Espoo, Keilaniemi.
Aloitus: Työ voidaan aloittaa joustavasti sopimuksen mukaan
Työsuhde: Määräaikainentyösuhde kesän ajan. Kesän jälkeen mahdollisuus osa-aikaiseen työhön opintojen ohella.
Lisätietoja: Rekrytoiva esihenkilö Markus Munter vastaa mielellään lisätiedusteluihin haettavasta tehtävästä. Parhaiten tavoitat Markuksen ke 8.5. klo 16-17 ja ti 14.5. klo 8-9(+358 40 630 5599).
Odotamme innolla, että kuulemme juuri sinusta!
Hakijan tulee olla hyvämaineinen, kuten vakuutusten tarjoamisesta annetun lain (234/2018) 16 § :ssä edellytetään.